時隔兩年不聯系的老客戶再次找到我們供貨
好消息,時隔兩年多不聯系的老客戶,再次找到我們供貨防爆臺秤,而且幾乎沒有費什么周折就轉款。
前兩天,亭衡突然接到成都老客戶李女士的致電,說公司近期打算采購一批防爆臺秤,想了解一下現在的價格。溝通完她的需求后,業務對防爆臺進行了報價。客戶確認好交貨期后,直接給我司下訂單。此刻,讓我進一步認識到,有過合作或交往的人,是多么值得認可。
李女士后面說,其實公司前兩年也有采購項目,但由于某些原因,沒有跟我們合作。跟多數流失的客戶類似,無非就是被低價心理所吸引,李女士估計也是如此。這次采購,又回頭找我們,雖然李女士沒有多說什么,我們也不便多問,可是一定是因為涉及到產品質量、售后支持方面的綜合因素,比如看似產品價格低,里面的配置未必就是符合要求的。
像李女士這樣的合作伙伴,也是有一部分,中途由于某些原因,中止一段時間再次回頭合作,說明可以前合作的基礎還是存在的,至少有支持其再次合作的理由,絕不是由于價格。相信這種情況,其他公司也一樣存在。